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카카오톡 공유
에러 코드

카카오톡 공유

에러 코드

이 문서는 카카오톡 공유 API 이용 중 발생할 수 있는 주요 에러와 해결 방법을 안내합니다.

이 외에 에러 코드는 공통 에러 코드를 참고합니다.

에러 코드	상태 코드	원인	해결 방법
`4002`	`400`	잘못된 요청을 보낸 경우	개발 문서를 확인해 올바른 규격에 맞게 API를 호출합니다. 또는 4002 에러가 발생해요를 참고합니다.
`4003`	`400`	잘못된 앱 키를 사용했거나 일시적 오류가 발생한 경우	API 호출에 사용한 앱 키가 올바른지 확인하거나, 잠시 후 다시 시도합니다.
`4005`	`400`	지원하지 않는 브라우저를 사용한 경우	다른 브라우저나 Internet Explorer는 11 이상 버전으로 다시 시도합니다.
`4006`	`400`	기본으로 제공되는 카카오톡 공유 쿼터를 초과한 경우	유료 사용 설정 후, 다시 시도합니다. 유료 단가는 추가 쿼터 사용 요금을 참고합니다.
`4007`	`400`	일시적으로 사용량을 초과한 경우	잠시 후 다시 시도합니다.
`4008`	`400`	카카오톡 이용이 제재된 사용자라 카카오톡 공유를 이용할 수 없는 경우	카카오 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
`4009`	`400`	[관리자만 말하기] 옵션이 활성화되어 있는 오픈채팅방에서 관리자가 아닌 사람이 공유한 경우	[관리자만 말하기] 옵션을 비활성화한 후 다시 시도합니다.
`4011`	`401`	잘못된 요청으로 인증에 실패한 경우	요청 시 사용한 앱 키를 확인합니다. 데브톡으로 문의합니다.
`4012`	`401`	카카오계정과 카카오톡이 연결되어 있지 않은 경우	카카오톡의 [더보기] > [설정] > [카카오계정]에서 로그인 후 다시 시도해 주세요.
`4013`	`401`	카카오계정이 제재된 경우	카카오 고객센터로 문의합니다.
`4015`	`401`	사용자 등록에 실패한 경우	잠시 후 다시 시도합니다.
`4016`	`401`	허가되지 않은 요청인 경우	-
`4017`	`401`	카카오 계정 인증에 실패한 경우	잠시 후 다시 시도합니다.
`4018`	`401`	공유를 완료하기 전 다른 카카오계정으로 로그인된 경우	현재 로그인된 카카오계정을 확인한 후 다시 시도해 주세요.
`4019`	`401`	잘못된 요청으로 인증에 실패한 경우	4019 에러가 발생해요를 참고합니다.
`4020`	`401`	카카오디벨로퍼스 앱 또는 개발자 계정이 제재된 경우	데브톡으로 문의합니다.
`4041`	`404`	카카오톡으로 공유한 URL이 유효하지 않은 경우	카카오톡 공유 API 호출 시, 올바른 URL을 전달합니다.
`5001`	`500`	서버 내부 오류가 발생한 경우	잠시 후 다시 시도하거나, 5001 에러가 발생해요를 참고합니다.
`5005`	`500`	서버 내부 오류가 발생한 경우	잠시 후 다시 시도합니다.

데브톡 문의

이 문서에서 해결 방법을 찾지 못한 경우, 아래 정보와 함께 데브톡으로 문의합니다.

[필수] 앱 ID
[필수] UUID (에러 화면 캡쳐본이 아닌 UUID 값을 복사해서 전달)
상세 에러 메시지
SDK를 사용하는 경우, SDK 버전

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