페이지 이동경로
  • 문서>
  • 카카오싱크>
  • 시작하기

카카오싱크

시작하기

이 문서는 카카오싱크에 대해 소개하고, 카카오싱크 도입에 필요한 검수 및 설정에 대해 안내합니다.

기능 소개

카카오싱크는 소셜 로그인인 카카오 로그인을 통해 보다 편리하게 서비스에 가입할 수 있도록 도와주는 비즈니스 설루션입니다. 카카오싱크가 제공하는 핵심 기능은 다음 두 가지입니다.

기능 설명 효과
간편가입 동의 화면에서 서비스 약관까지 한 번에 동의받을 수 있습니다. 서비스 약관 동의 절차 생략 가능
더 다양한 사용자 정보 활용 서비스 회원 가입 시 필요한 다양한 사용자 정보를 제공받을 수 있습니다. 이름, 이메일, 전화번호, 연령대, 생일, 성별, 출생연도, 배송지 등 정보를 제공합니다. 회원 정보 입력 절차 생략 가능

아래는 카카오싱크를 통한 간편가입 과정의 예시 화면입니다.

간편가입 예시 화면

➊ 사용자가 카카오싱크 도입 서비스에서 [카카오로 시작하기] 버튼을 눌러 로그인을 요청합니다. 카카오싱크 도입 서비스에서 사용자는 서비스 회원 ID와 비밀번호 입력 대신 카카오톡을 통해 손쉽게 로그인할 수 있습니다. 카카오톡 실행이 불가능한 환경이라도 카카오계정을 사용해 별도 서비스 회원 가입 절차 없이 로그인할 수 있습니다.

➋ 사용자는 카카오톡 또는 카카오계정으로 로그인한 후, 동의 화면에서 정보 제공 동의항목과 서비스 약관 모두 한 번에 동의할 수 있습니다. 카카오싱크 도입 서비스의 동의 화면은 서비스 약관 동의를 포함해, 한 화면에서 회원 가입에 필요한 동의를 모두 받을 수 있도록 지원합니다. 사용자는 동의 화면에서 서비스의 카카오톡 채널을 친구로 추가할 수도 있습니다.

➌ 서비스는 카카오에 로그인한 사용자의 사용자 정보 제공을 요청합니다. 카카오싱크 도입 서비스는 일반적인 회원 가입 시 필요한 사용자 정보들을 카카오로부터 제공받을 수 있습니다. 서비스는 제공받은 사용자 정보로 별도 회원 정보 입력 과정을 거치지 않고 즉시 회원가입 처리를 완료할 수 있습니다.

위와 같이 카카오싱크는 사용자가 한 번의 동의 과정만으로도 서비스의 신규 회원으로 가입할 수 있도록 지원합니다. 또한 카카오싱크 간편가입 사용자는 가입 이후에도 ID 및 비밀번호를 입력하는 대신 카카오 로그인을 통해 서비스에 손쉽게 로그인할 수 있습니다.

서비스는 카카오가 제공하는 API를 통해 회원가입에 필요한 계정 입력 방식의 로그인 과정이나 사용자 정보 입력 절차 등을 최대한 간소화하여 보다 손쉽게 모객을 할 수 있습니다.

이밖에, 카카오싱크 서비스는 카카오톡 채널, 카카오 비즈보드, 챗봇 등 다양한 카카오 마케팅 설루션을 더욱 효과적으로 사용할 수 있습니다. 자세한 안내는 마케팅 가이드를 참고합니다. 카카오비즈니스에서도 카카오싱크에 대한 자세한 소개를 만나볼 수 있습니다.

사전 검토사항

카카오싱크를 도입하려면 비즈 앱비즈니스 채널이 필요하고, 사용 신청 및 검수를 거쳐야 합니다. 다음 내용을 참고해 카카오싱크 도입 전 검토해야 할 주요 사항을 확인합니다.

쇼핑몰 호스팅 서비스를 이용하고 있다면?

주요 쇼핑몰 호스팅 서비스를 통해 쇼핑몰을 운영하고 있다면, 카카오싱크 간편설정 팝업으로 간단히 카카오싱크를 도입할 수 있습니다. 전자상거래 플랫폼을 위한 가이드를 참고합니다.

1. 애플리케이션 정보 확인 및 비즈 앱 전환

서비스의 카카오디벨로퍼스(Kakao Developers, 이하 개발자 웹사이트) 애플리케이션(이하 앱)이 있는지 확인합니다.

카카오싱크를 도입하려면 앱이 필요합니다. 앱은 카카오 플랫폼에 등록된 각 서비스의 정보입니다. 개발자 웹사이트의 [내 애플리케이션]에서 서비스의 새로운 앱을 등록하거나 기존 앱 정보를 확인할 수 있습니다.

이미 카카오 로그인, 카카오톡 공유 등 카카오 플랫폼의 서비스를 도입한 서비스라면 기존 앱이 존재합니다. 아직 카카오 플랫폼의 서비스를 이용해본 적 없는 서비스라면 새 앱을 등록해 카카오싱크를 도입할 수 있습니다. 서비스 이름과 아이콘, 회사명만 간단히 입력하면 새로운 앱을 등록할 수 있습니다.

주의: 기존 앱이 있는 경우

서비스의 기존 앱이 있다면, 카카오싱크 도입 후에도 기존 앱 설정과 사용자 정보를 그대로 사용할 수 있도록 기존 앱으로 카카오싱크를 도입해야 합니다. 새로운 앱으로 카카오싱크를 도입하면 기존에 카카오 로그인을 통해 서비스를 이용하던 사용자들이 다시 회원 가입해야 하는 등 문제가 발생합니다.

서비스의 개발자 웹사이트 앱을 등록 또는 확인했다면, 앱에 사업자 정보를 등록해 비즈 앱으로 전환합니다. 비즈 앱은 해당 서비스를 소유한 사업자 정보를 등록한 앱입니다. 비즈 앱에 대한 자세한 정보와 전환 방법 안내는 비즈 앱을 참고합니다.

앱 정보 확인 및 비즈 앱 전환까지 마쳤다면 다음 단계를 진행합니다.

앱 관리자 계정을 분실한 경우

개발자 웹사이트 앱이나 카카오톡 채널의 관리자 계정을 분실했다면, 데브톡 공지사항 확인 후 앱 소유자(Owner) 변경을 요청합니다.

2. 카카오톡 채널 정보 확인 및 비즈니스 채널 연결

서비스의 카카오톡 채널이 있는지 확인하고, 서비스의 개발자 웹사이트 앱과 카카오톡 채널을 연결합니다.

카카오싱크를 도입하려면 서비스의 앱에 카카오톡 채널을 연결해야 합니다. 카카오톡 채널(구:플러스친구)은 다양한 서비스 소식을 사용자에게 카카오톡으로 전달하는 비즈니스 설루션입니다. 카카오싱크 도입 후, 아래와 같이 동의 화면에서 사용자에게 서비스의 카카오톡 채널 친구 추가를 요청할 수 있습니다.

카카오톡 채널 친구 추가 항목

카카오싱크 도입 시 서비스와 카카오톡 채널의 연결을 바탕으로 운영 및 마케팅 시너지를 낼 수 있습니다. 사용자들이 서비스와의 관련성을 쉽게 파악할 수 있는 카카오톡 채널이라면 보다 높은 시너지 효과를 냅니다. 아래 이미지와 같이 카카오톡 채널 메시지를 통한 사용자 재방문을 유도하거나, 카카오톡으로 카카오싱크를 통해 가입한 사용자에게 타겟팅 메시지를 발송할 수 있습니다.

비즈니스 채널과 서비스의 연계

비즈 앱만 카카오톡 채널 연결이 가능하고, 연결할 카카오톡 채널은 비즈니스 채널이어야 합니다. 아직 서비스의 카카오톡 채널이 없다면 카카오톡 채널 관리자센터에서 새로운 카카오톡 채널을 등록합니다. 서비스의 카카오톡 채널이 비즈니스 채널이 아니라면 비즈니스 채널 신청 방법을 참고해 비즈니스 채널 전환 신청합니다.

카카오톡 채널 관리자 계정을 분실한 경우

카카오톡 채널 관리자 계정을 분실했다면 카카오 고객센터로 문의합니다.

서비스의 비즈니스 채널 정보를 확인한 후, 카카오톡 채널을 참고해 서비스의 비즈 앱과 비즈니스 채널을 연결하고, 대표 채널을 설정합니다. 대표 채널은 카카오싱크 및 카카오 로그인 동의 화면에 노출되는 카카오톡 채널입니다.

서비스의 앱에 비즈니스 채널 연결을 마쳤다면 다음 단계를 진행합니다.

3. 간편가입 요구사항 확인

서비스에서 카카오싱크 간편가입 기능을 통해 제공받고자 하는 사용자 정보의 종류, 동의받아야 할 서비스 약관의 종류를 확인합니다.

카카오싱크를 도입하려면 사용 신청 및 검수 과정을 거쳐야 합니다. 사용 신청 시 서비스가 카카오로부터 제공받을 사용자 정보의 종류와 서비스 약관 등 참고 자료를 입력해야 합니다. 사용자 정보를 참고해 서비스 회원가입에 필요한 사용자 정보의 제공 여부를 검토합니다.

서비스 회원 가입에 필요한 사용자 정보를 카카오가 제공할 경우, 카카오싱크 간편가입 후 카카오 API를 통해 카카오로부터 사용자 정보를 제공받아 회원 가입 처리를 완료할 수 있습니다. 카카오에서 제공하지 않는 사용자 정보의 경우, 사용자의 서비스 이용 중 별도 수집해야 합니다. (참고: 서비스 약관 주의사항)

필요한 사용자 정보 종류와 제공 여부, 서비스 약관 종류까지 확인했다면 카카오싱크 도입을 위한 사전 검토와 준비가 모두 완료된 것입니다. 도입 안내를 참고해 카카오싱크 도입을 신청합니다.

도입 안내

사전 검토사항 확인 후, 서비스에 카카오싱크를 도입하는 과정을 안내합니다.

1. 신청 자격 확인

앱의 오너(OWNER) 또는 에디터(EDITOR) 권한 보유 계정으로 로그인 후, [내 애플리케이션] > [앱 권한 신청]에서 [신청 자격 확인]을 선택합니다. 신청 자격의 내용을 확인한 뒤 동의해야 합니다.

신청 자격 확인 화면
2. 개인정보 동의항목 권한 신청

[앱 권한 신청] > [앱 권한]에서 앱 권한 목록개인정보 동의항목 권한을 신청해 서비스에 필요한 사용자 정보 사용을 신청합니다.

카카오는 뚜렷한 용도 없이 지나치게 많은 사용자 정보 제공을 지양하며, 사용자 정보 보호를 위해 사용자 정보 제공 전 심사를 진행합니다. 심사 완료 후, 서비스 앱에 필요한 사용자 정보를 [필수] 또는 [선택] 동의항목으로 설정할 수 있는 권한을 부여합니다. 동의항목은 사용자 정보를 제공받기 위한 앱 설정입니다.

개인정보 동의항목 권한 신청 화면의 구성은 아래와 같습니다.

개인정보 동의항목 권한 신청 화면

🅐 개인정보 항목 동의 단계를 [필수 동의], [선택 동의], [사용 안함] 중 하나를 선택해 사용 신청할 수 있습니다. 최소 1가지 동의항목을 선택해야 합니다.

🅑 카카오 로그인 이용 동의 내용 확인 및 동의 후 [다음]을 선택하면 회원가입 관련 정보와 수집 사유 입력창이 나타납니다.

카카오는 검수 시 서비스에서 각 사용자 정보가 어떤 용도로 쓰이는지 확인하므로, 🅓 수집 사유를 반드시 입력해야 합니다.

서비스 회원가입 시 수집하는 항목을 확인할 수 있는 🅒 회원가입 관련 정보에 수집 사유를 증빙할 수 있는 확인 자료를 첨부합니다. 사이트 개발 등으로 확인 자료 첨부가 어려울 경우, 기획안 또는 디자인 시안으로 대체할 수 있습니다.

모든 항목을 설정 완료한 후 [신청]을 눌러 심사를 요청합니다. 소요 기간은 영업일 기준 3~5일입니다. 카카오는 검수 시 입력된 정보와 추가 자료는 물론, 현재 서비스의 회원 가입 기준이나 정보 활용 범위가 사용 신청 내역과 일치하는지 두루 확인합니다.

개인정보 동의항목 심사를 통과해 권한을 부여받으면 카카오싱크 도입 준비 완료입니다. 검수 완료 시 개발자 웹사이트 앱의 카카오싱크 간편가입 기능 설정이 활성화되고, 각 사용자 정보 동의항목 설정 권한이 부여됩니다. 심사 반려 시에는 미비 사항을 보완하여 재신청이 필요합니다.

참고: 사용자 정보

[필수 동의] 사용자 정보는 서비스 회원 가입 또는 이용 시 반드시 필요한 항목에 해당합니다. 사용자는 [필수 동의]인 사용자 정보 제공에 동의해야만 카카오싱크 간편가입을 완료할 수 있습니다.

주의: 필수 동의항목인 사용자 정보라도 제공할 수 없는 경우

사용자가 카카오싱크 도입 서비스 로그인 시 정보 제공에 동의했더라도, 해당 정보를 카카오 플랫폼에서 한 번도 입력한 적 없다면 데이터가 없어 제공이 불가능합니다. 사용자 정보 제공을 위한 체크리스트를 참고합니다.

[선택 동의] 사용자 정보는 사용자가 동의하지 않아도 카카오싱크 간편가입을 완료할 수 있는 항목에 해당합니다. [선택 동의]인 사용자 정보는 사용자 동의 여부에 따라 카카오로부터 제공받을 수 없는 경우가 있으므로, 서비스 가입 및 이용에 꼭 필요한 사용자 정보는 [선택 동의]로 설정하지 않아야 합니다.

[필수] 및 [선택] 여부는 신중히 판단하고 사용 신청해야 합니다. 사용 신청된 사용자 정보의 용도가 명확하지 않거나 부적절다면 검수 시 반려될 수 있습니다. 예를 들어 배송지 정보를 의류 등 물건을 파는 쇼핑몰에서 사용 신청한다면 문제가 없지만, 배송지 정보가 불필요한 서비스에서 사용 신청한다면 검수 시 반려됩니다.

참고: 재검수

카카오싱크 도입 후 추가적인 사용자 정보 제공이 필요한 경우, 해당 사용자 정보에 대한 사용 신청 및 검수가 다시 필요합니다. 재검수 또한 카카오싱크 도입 시 검수와 동일한 기간이 소요됩니다. 동의항목 사용 설정을 해제하거나, [필수] 동의항목을 [선택] 동의항목으로 변경할 때는 사용 신청 및 검수가 필요하지 않습니다.

설정 안내

카카오싱크 신청 및 검수 완료 후, 다음 설정을 완료해야 카카오싱크 연동 개발을 진행할 수 있습니다.

항목 설명 참고
기본 정보 카카오싱크 간편가입 동의 화면에 노출할 서비스 정보 설정
앱 이름, 아이콘, 회사명이 실제 서비스와 일치하도록 설정

설정 경로: [내 애플리케이션] > [일반]
애플리케이션
테스트 환경 이미 카카오 로그인을 이용 중인 서비스인 경우, 서비스 환경에 영향을 주지 않도록 테스트 앱, 개발자용 채널을 생성하여 카카오싱크 연동 개발 가능
아직 카카오 로그인을 이용 중이지 않은 서비스라도 필요에 따라 테스트 앱 생성 및 사용 가능

설정 경로: [내 애플리케이션] > [카카오 로그인]
테스트 앱
개발자용 채널
카카오 로그인 카카오싱크 간편가입을 사용하기 위해 카카오 로그인 활성화 필요
이미 카카오 로그인을 사용 중인 서비스는 활성화 상태로 유지
네이티브 앱이 아닌 웹 서비스인 경우, 카카오 로그인 Redirect URI 등록 필요

설정 경로: [내 애플리케이션] > [카카오 로그인]
카카오 로그인 활성화 설정
Redirect URI 등록
간편가입 카카오싱크 간편가입 사용 및 서비스 약관 설정
간편가입 사용하도록 설정 시 동의 화면에 서비스 약관 동의항목 노출
카카오싱크 간편가입 동의 화면에 노출해 사용자로부터 동의받을 서비스 약관 등록 및 관리

설정 경로: [내 애플리케이션] > [카카오 로그인] > [간편가입]
간편가입
간편가입 사용 설정
동의항목 카카오로부터 제공받고자 하는 사용자 정보 및 기능에 대한 동의항목 설정
동의 화면에 노출할 동의항목 설정을 통해 사용자 동의를 거쳐 카카오로부터 정보를 제공받을 수 있음
각 동의항목의 설정 권한은 카카오싱크 도입 시 사용 신청한 내역 반영
일부 동의항목은 별도 검수가 필요하므로, 참고 문서에서 설정 권한 획득 방법 확인

설정 경로: [내 애플리케이션] > [카카오 로그인]
동의항목
대표 채널 카카오싱크 간편가입 동의 화면에 노출할 대표 채널 설정

설정 경로: [내 애플리케이션] > [카카오 로그인] > [카카오톡 채널]
대표 채널 설정