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준비물

카카오싱크는 사용자가 카카오계정 및 정보로 다양한 서비스를 이용할 수 있도록 만들어진 간편가입 서비스입니다. 카카오싱크 간편가입은 서비스가 복잡한 회원 가입 및 정보 입력 절차를 거치지 않고도 손쉽게 신규 회원을 확보할 수 있도록 합니다. 카카오 for Business에서 보다 자세한 서비스 소개와 활용 사례를 만나보실 수 있습니다.

카카오싱크를 통한 간편가입

본 문서에서는 카카오싱크를 시작하기 위한 필수 준비물을 안내합니다.

준비물 목록

준비물 설명 만드는 곳
카카오계정 및 팀 멤버 설정 카카오 디벨로퍼스를 비롯한 카카오 서비스 이용 시 사용하는 계정입니다. 카카오계정 관리
비즈니스 채널 카카오싱크 서비스의 간편가입 화면에 홍보할 카카오톡 채널입니다. 카카오톡 채널 관리자 센터
비즈 애플리케이션 카카오 디벨로퍼스에 등록된 각 서비스의 정보입니다. 카카오 디벨로퍼스

각 항목에 대해 보다 자세히 알아보겠습니다.

카카오계정 및 팀 멤버 설정

카카오계정은 카카오톡, Daum, Melon을 비롯한 카카오 서비스들은 물론, 카카오 로그인을 지원하는 다양한 서비스를 이용하는 데 사용하는 사용자 계정입니다. 카카오계정이 없다면 카카오계정 관리 페이지에서 새 계정을 만들 수 있습니다.

카카오계정은 각 서비스와 사용자를 연결(link)합니다. 연결은 서비스 회원 가입과 다른 기능입니다. 카카오계정은 서비스에 처음 로그인할 때 카카오 플랫폼에 등록된 해당 서비스의 애플리케이션(이하 앱)과 연결됩니다.

서비스? 애플리케이션? 서비스는 파트너의 독자적인 제품을, 애플리케이션은 카카오 디벨로퍼스에 등록된 서비스 정보를 각각 뜻합니다. 애플리케이션은 카카오 API 이용을 위해 서비스 정보 일부를 카카오 플랫폼에 등록하여 권한을 부여 받기 위한 도구입니다.

연결은 해당 앱이 사용자 카카오계정에 대한 카카오 API 사용 권한을 받는 것입니다. 한 사용자가 여러 개의 카카오계정을 가질 수도 있고, 한 카카오계정이 여러 개의 서비스에 연결될 수도 있습니다. 서비스는 여러 개의 카카오계정과 연결됩니다.

연결과 회원가입은 다릅니다. 카카오는 카카오계정 로그인 시 서비스와 연결할 뿐, 서비스 데이터에는 접근하지 않기 때문에 사용자 정보를 회원 데이터베이스에 저장하는 등 실질적인 가입 처리는 서비스에서 자체적으로 구현해야 합니다.
카카오 플랫폼 속 서비스와 카카오계정 연결 구조

카카오계정은 카카오 디벨로퍼스에서 애플리케이션을 등록하고 관리하는 데도 사용합니다. 카카오 디벨로퍼스는 카카오 플랫폼 개발자 사이트입니다. 개발자 등록은 카카오계정 로그인 후 기본 정보 입력만으로도 가능합니다.

카카오 디벨로퍼스에서 여러 사람이 하나의 앱을 관리하려면 팀 멤버를 설정합니다. 팀은 앱 접근 권한 관리 체계입니다. 각 앱의 팀에 속한 팀원들만이 앱 정보를 보거나 고칠 수 있습니다. 앱 설정-팀 관리에서 함께 앱을 관리할 사용자의 카카오계정을 멤버로 추가하거나 삭제할 수 있습니다.

멤버 권한은 4종류입니다. 앱을 등록한 사용자는 오너(OWNER)로 모든 정보 조회 및 수정, 앱 삭제 권한을 가집니다. 이 밖에 앱 정보 조회 및 수정이 가능한 에디터(EDITOR), 해당 앱 정보를 조회하거나 메시지 템플릿을 등록 및 수정할 수 있는 템플릿 에디터(EDITOR_MESSAGE_TEMPLATE), 앱 정보 조회만 가능한 리더(READER)가 있습니다.

비즈니스 채널

카카오톡 채널(구:플러스친구)은 다양한 서비스 소식을 사용자에게 카카오톡으로 전달하는 비즈니스 솔루션입니다. 카카오싱크는 앱에 카카오톡 채널을 연결해 간편가입 단계에서 채널 추가 여부를 선택하게 할 수 있도록 하는 기능을 제공합니다. 사용자들이 쉽게 서비스와의 관련성을 파악할 수 있는 채널을 연결하면 보다 높은 시너지 효과를 냅니다.

카카오톡 채널 참고 이미지

카카오톡 채널 관리자 센터에서 새 채널을 열 수 있습니다. 사이트 이용을 위해 카카오계정으로 로그인 및 가입해야 합니다. 카카오톡 채널 개설에는 채널 이름, 검색용 아이디, 카테고리 등 기본 정보만이 필요하지만, 카카오싱크 이용을 위해서는 생성 후 비즈니스 채널로 전환해야 합니다.

비즈니스 채널은 카카오팀이 정당한 사업자가 소유하고 있음을 확인 받은 카카오톡 채널입니다. 카카오싱크 서비스에 연결할 카카오톡 채널의 마스터 계정으로 카카오톡 채널 관리자 센터에 로그인해 비즈니스 채널 전환을 신청할 수 있습니다.

전환 절차에는 사업자등록증과 재직증명서 또는 대표자 신분증이 필요합니다. 사업자등록증은 사업자등록번호로 조회하거나 직접 등록할 수 있습니다. 통신판매업, 의료기기판매업, 건강기능식품판매업에 해당할 경우 신고증이 필수 첨부되어야 합니다. 사업자등록증의 업체 이름이 채널 이름과 다르다면 심사에 참고할만한 사유나 기타 자료가 필요합니다.

심사는 영업일 기준 3~5일 정도 걸립니다. 채널과 서류의 정보가 서로 다르거나 필수 서류가 부족하다면 전환 심사에서 반려될 수 있습니다. 자세한 내용은 비즈니스 채널 신청 가이드에서 확인할 수 있습니다.

비즈 애플리케이션

카카오싱크를 적용할 서비스의 정보를 카카오 플랫폼의 개발자 사이트인 카카오 디벨로퍼스에 애플리케이션(이하 앱)으로 등록해야 합니다. 카카오 디벨로퍼스는 카카오계정으로 로그인해 이용할 수 있습니다.

로그인 후 화면 우측 상단 닉네임을 누르면 내 계정과 애플리케이션 정보를 확인하는 메뉴가 나타납니다. 아직 등록한 앱이 없다면 앱 만들기를 선택해 새로운 앱을 등록합니다. 앱 정보는 실제 서비스 이름과 아이콘, 회사 이름으로 입력합니다.

각 앱은 카카오 API 사용에 필요한 권한을 식별하는 앱 키(App key)를 갖습니다. 기존에 등록한 애플리케이션이 있는 서비스가 카카오싱크를 도입하는 경우에는 새로운 앱을 만들지 않고 기존 앱 정보를 사용해야 합니다. 새로운 앱 정보를 사용하면 기존 앱 이용 및 연결된 사용자 정보를 사용할 수 없습니다.

카카오싱크는 비즈니스 채널과 연결된 비즈 앱에만 제공됩니다. 앱 설정의 비즈 앱 정보에 사업자 정보를 추가해 비즈 애플리케이션(비즈 앱)으로 전환한 뒤, 사용자 관리-카카오톡채널 추가 설정에서 비즈니스 채널을 연결합니다. 이 설정은 앱을 등록한 사용자인 오너(OWNER) 계정으로만 할 수 있습니다.

관리자 계정을 분실한 경우 카카오 디벨로퍼스 앱이나 카카오톡 채널의 관리자 계정을 분실했다면 문의를 통해 도움 받을 수 있습니다.
앱 관리자 계정 : 데브톡 공지사항 확인 후 문의 게시물 남기기 채널 관리자 계정 : 카카오 고객센터 문의