페이지 이동경로
  • 문서>
  • 카카오톡 공유>
  • 에러 코드

카카오톡 공유

에러 코드

이 문서는 카카오톡 공유 API 이용 중 발생할 수 있는 주요 에러와 해결 방법을 안내합니다.

이 외에 에러 코드는 공통 에러 코드를 참고합니다.

에러 코드 상태 코드 원인 해결 방법
4002 400 잘못된 요청을 보낸 경우 개발 문서를 확인해 올바른 규격에 맞게 API를 호출합니다.
또는 4002 에러가 발생해요를 참고합니다.
4003 400 잘못된 앱 키를 사용했거나 일시적 오류가 발생한 경우 API 호출에 사용한 앱 키가 올바른지 확인하거나, 잠시 후 다시 시도합니다.
4005 400 지원하지 않는 브라우저를 사용한 경우 다른 브라우저나 Internet Explorer는 11 이상 버전으로 다시 시도합니다.
4006 400 기본으로 제공되는 카카오톡 공유 쿼터를 초과한 경우 쿼터 상향을 신청합니다. 심사 승인 후, 다시 시도합니다.
4007 400 일시적으로 사용량을 초과한 경우 잠시 후 다시 시도합니다.
4008 400 카카오톡 이용이 제재된 사용자라 카카오톡 공유를 이용할 수 없는 경우 카카오 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
4009 400 [관리자만 말하기] 옵션이 활성화되어 있는 오픈채팅방에서 관리자가 아닌 사람이 공유한 경우 [관리자만 말하기] 옵션을 비활성화한 후 다시 시도합니다.
4011 401 잘못된 요청으로 인증에 실패한 경우 요청 시 사용한 앱 키를 확인합니다.
데브톡으로 문의합니다.
4012 401 카카오계정과 카카오톡이 연결되어 있지 않은 경우 카카오톡의 [더보기] > [설정] > [카카오계정]에서 로그인 후 다시 시도해 주세요.
4013 401 카카오계정이 제재된 경우 카카오 고객센터로 문의합니다.
4015 401 사용자 등록에 실패한 경우 잠시 후 다시 시도합니다.
4016 401 허가되지 않은 요청인 경우 -
4017 401 카카오 계정 인증에 실패한 경우 잠시 후 다시 시도합니다.
4018 401 공유를 완료하기 전 다른 카카오계정으로 로그인된 경우 현재 로그인된 카카오계정을 확인한 후 다시 시도해 주세요.
4019 401 잘못된 요청으로 인증에 실패한 경우 4019 에러가 발생해요를 참고합니다.
4020 401 카카오디벨로퍼스 앱 또는 개발자 계정이 제재된 경우 데브톡으로 문의합니다.
4041 404 카카오톡으로 공유한 URL이 유효하지 않은 경우 카카오톡 공유 API 호출 시, 올바른 URL을 전달합니다.
5001 500 서버 내부 오류가 발생한 경우 잠시 후 다시 시도하거나, 5001 에러가 발생해요를 참고합니다.
5005 500 서버 내부 오류가 발생한 경우 잠시 후 다시 시도합니다.
데브톡 문의

이 문서에서 해결 방법을 찾지 못한 경우, 아래 정보와 함께 데브톡으로 문의합니다.

  • [필수] 앱 ID
  • [필수] UUID (에러 화면 캡쳐본이 아닌 UUID 값을 복사해서 전달)
  • 상세 에러 메시지
  • SDK를 사용하는 경우, SDK 버전